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vivo手机接收不到短信可能有多种原因。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：可能你所处的地方信号不稳定或信号较弱，导致短信接收延迟或不成功，可以尝试走到信号较强的地方，或者等待一会儿再试。
2、短信设置问题：可以进入手机设置，查看短信设置是否正确，比如短信中心号码是否正确，如果不确定如何操作，可以考虑恢复手机的出厂设置或者咨询vivo的客服人员。
3、短信过滤：检查是否设置了短信过滤功能，如果设置了，可能会被拦截一些短信，建议检查短信过滤设置，确保没有被拦截的短信。
4、存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序来释放空间。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题，比如网络故障或者维护等，可以联系运营商客服咨询相关情况。
6、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的短信接收异常，建议将手机送到专业的维修店进行检查和维修。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系vivo的客服人员寻求进一步的帮助和指导。